SEMSAMAR : Un outil d’aménagement au service des Antilles
Une expérience de formation dans le logement social sur un autre continent ? J’ai eu la chance de la vivre…
Formation - Service client - Accompagnement au changement
Voilà pourquoi j’aime le symbole du trait d’union !
Isabelle Weber Brach - Formatrice en immobilier
Je suis juriste de formation, après mes études et un parcours de formation professionnelle dans le monde des huissiers de justice, je me suis tournée vers le logement social via le recouvrement contentieux.
Au cours de mon cursus, j’ai découvert toute une gamme de métiers propre au logement social. Après avoir occupé différents postes à responsabilité dans le logement social, axés sur la relation clientèle et la gestion locative pendant 20 ans, j’ai décidé d’acquérir une expérience dans l’immobilier privé afin d’élargir ma compréhension de l’approche client et d’explorer les spécificités de ces métiers, qui se révèlent finalement très complémentaires.
Ils sont tournés vers le besoin de logements et répondent à un besoin essentiel, celui d’avoir un toit.
J'interviens sur différents sujets liés au fonctionnement du marché : veille juridique, droit et pratique de la gestion locative, logement social, économie et organisation de l'immobilier, management de la gestion commerciale et de la relation client...
Mes interventions reposent sur la transmission de la théorie par la pratique. Je m’appuie toujours sur mon expérience et des mises en situations qui projettent d’ores et déjà ou confortent les apprenants dans leurs fonctions.
J’attache aussi beaucoup d’importance à la créativité dans la transmission, en proposant notamment des supports et outils sur-mesure. Rencontres avec des professionnels inspirants, sorties expérimentales... J'aime sortir des sentiers battus...
Il est important de repenser nos modes de pédagogie. Je suis formée aux nouveaux modes de pédagogie : techniques de conception, organisation et animation des formations par visio et classe virtuelle... Mais je préfère toujours animer mes classes en présentiel !
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